Versand

Candidapatient ist ein Informationsportal der Firma PureWelt:

 

PureWelt IVS

Langberger Weg 14

D-24941 Flensburg

Deutschland

 

Zahlungsarten

Sie können wahlweise per Kreditkarte (Visa, Master, Maestro, American Express), Sofort Überwiesung oder PayPal bezahlen.

 

Liefermethoden und Kosten

Candidapatient.com/de benützt DHL und DPD, um Ihre Bestellung zu versenden.

Um Kostenloser Versand zu erhalten, tun Sie folgendes:

1. Bestellen Sie Waren für 50 € oder mehr (bevor Versand)
2. Kostenloser Versand ist zur Zeit nicht möglich ausserhalb Deutschland

 

Versandkosten

Deutschland 4,00 € mit DPD und 4,50 € DHL. Bestellungen ab 50 € sind Versandkostenfrei.

Europa 8,00 € mit DPD oder GLS. Bestellungen ab 80 € sind Versandkostenfrei. 

Wir können zu allen Ländern in der Welt versenden. Wenn Sie außerhalb Europas wohnen, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir werden dann ein separates Angebot für den Versand machen.

 

Ankunft

Deutschland: Die waren sollten innerhalb von 1-2 Tag in Deutschland bei Bestellungen vor 12.00 Uhr ankommen, sonst ist es zwei Tage.

Europa: Die Waren sollten innerhalb 3-5 Tagen außerhalb Deutschland ab Bestellung ankommen.

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Bestellungen per Email oder Telefon

Sofern Sie Ihre Bestellung per Email oder Telefon aufgeben möchten, sollten Sie Folgendes beachten:

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 -  Bestellung per Telefon

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung zu unseren Geschäftszeiten unter der +49 32 22 10 97 335 telefonisch entgegen.

Für die Bestellung per Telefon benötigen wir folgende Angaben, um eine reibungslose Bearbeitung gewährleisten zu können:
    - Name 
    - Emailadresse
    - Versandadresse
    - Artikelbezeichnung – und Anzahl

Sie erhalten die Rechnung per Email mit unseren Bankdaten und machen dann eine Kontoüberweisung mit IBAN/BIC.

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 -  Bestellung per Email

Für die Bestellung per Email unter candidapatient@candidapatient.com oder Kontakt benötigen wir folgende Angaben, um eine reibungslose Bearbeitung gewährleisten zu können:
    - Name 
    - Emailadresse
    - Versandadresse
    - Artikelbezeichnung – und Anzahl

Sie erhalten die Rechnung per Email mit unseren Bankdaten und machen dann eine Kontoüberweisung mit IBAN/BIC.

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- Sie haben keine Email Adresse, Paypal Konto oder Kreditkarte?

Wenn Sie keine E-mail Adresse haben schicken wir Sie die Rechnung zu per Post. Sie können per Telefon oder unter Kontakt bestellen. Wenn Sie unter Kontakt bestellen schreiben Sie im Email Adresse Feld die Email Adresse candidapatient@candidapatient.com. Wir benötigen folgende Angaben, um eine reibungslose Bearbeitung gewährleisten zu können:

    - Name 
    - Rechnungs- und Versandadresse
    - Artikelbezeichnung – und Anzahl

Sie erhalten die Rechnung per Post und machen eine Kontoüberweisung mit IBAN/BIC im Bank oder Sparkasse.

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Zollinformation

Bestellungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und Steuern unterliegen, die bezahlt werden müssen, sobald das Paket das Ziel Land erreicht hat. Zusätzliche Gebühren für Zoll und sonstige Gebühren, sind der Verantwortung des Kundes, und wir können nicht vorhersagen wie die Gebüren sind, weil Zollpolitik von Land zu Land variiert. Kontakten Sie Ihren lokalen Zollamt für weitere Informationen. Der Kunde wird als Importeur gesehen und muss den Import Gesetzen und Vorschriften des Landes, in denen die Waren eingeführt sind, überhalten. Candidapatient häftet nicht für Zurückgesendete Paketen oder Paketen die vom Zoll zurückgehalten werden.

 

Der Artikel ist nicht auf Lager oder in zu kleinen Mengen auf Lager:

Wenn der Artikel nicht mehr auf Lager ist oder wenn zu kleinen Mengen auf Lager sind, schreiben Sie eine E-Mail oder rufen Sie uns an und teilen Sie uns mit, was viel Sie benötigen. Wir bestellen jede Woche neue Waren und es dauert in der Regel 3-7 Tage, bis wir den Artikel wieder in Flensburg (Deutschland) vorrätig haben.

Der Artikel ist überhaupt nicht im Webshop:

Wir können fast alle Artikel von unseren Lieferanten liefern, auch wenn sie nicht im Webshop vorhanden sind. Wir können Artikel von folgenden Lieferanten liefern:

- Health Leads

- Metabolics

- Green Leaves Vitamins

- Now Foods

- Doctors Best

- Kirkman Labs

- Carlson Labs

- Kirkman Labs

- Nature's Aid

- Nature's Way

- Natrol

- Jarrow Formulas

- Douglas Labs

- Twinlab

und viele andere.

Wenn der Artikel nicht im Webshop ist, schreiben Sie bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an und Sie bekommen dann einen Preis für den Artikel und wir bestellen dann die Artikel, wenn Sie es wünschen. Die Artikel ist normalerweise am Lager in Flensburg 3-7 Tage danach.

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Rücksendung
Wir informieren Sie dann in Details darüber, wie Sie das Produkt zu unserem Lager rücksendet. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Wir empfehlen Verwendung von einer Track-and-Trace-Nummer, um sicherzustellen, dass das Produkt sicher ankommt in unserem Lager. Wenn das Produkt ankommt, werden wir Sie kontakten. Betrag der Ware wird innerhalb von 14 Tagen nach erhalten der zurückgesendete Ware(n) zu Ihren Konto übertragen. Bitte beachten Sie auch unsere AGB. Wenn Ihr Paket beim Transport beschädigt wird, kontakten Sie bitte Ihren Paketversender und speichern Sie alle Verpackungsmaterialien und kontakten Sie Candidapatient an candidapatient@candidapatient.com.

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